Rückerstattungsrichtlinie

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen von der englischen Fassung gilt die englische Fassung. Englische Fassung lesen

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026

Diese Richtlinie gilt für das einmalige Werbefrei-Upgrade von SiFunly. Die Spiele sind kostenlos. Es gibt kein Abo und keine automatische Verlängerung. SiFunly wird von JI'AN WANGDONG TECHNOLOGY CO., LTD. betrieben. Paddle wickelt Zahlungen als unser autorisierter Wiederverkäufer und Merchant of Record ab.

Unsere 14-Tage-Erstattungsfrist

Beantrage innerhalb von 14 Tagen nach dem Belastungsdatum auf deinem Paddle-Beleg eine vollständige Erstattung. Du musst keinen Grund angeben. Wir berechnen keine Erstattungsgebühr. Nach Ablauf dieser Frist bearbeiten wir weiterhin Erstattungen bei doppelten oder nicht autorisierten Belastungen oder wenn der bezahlte Dienst wesentlich fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht und nicht in angemessener Zeit behoben werden kann. Diese Frist schränkt deine gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

So beantragst du sie

Beantrage innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Erstattung unter Meine Bestellungen in deinem Konto. Du kannst auch den Link in deiner Beleg-E-Mail von Paddle nutzen oder an hello@sifunly.com schreiben, wenn du Hilfe brauchst. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 2 Arbeitstagen zu bestätigen und innerhalb von 5 Arbeitstagen mit einer Entscheidung zu antworten. Paddle antwortet nach eigenem Zeitplan.

Was mit deinem Upgrade passiert

Eine vollständige Erstattung oder Rückbuchung beendet das Werbefrei-Upgrade für diesen Kauf. Die Werbung kehrt zurück, sobald dein Konto das nächste Mal seinen Zugang prüft. Bei einer Teilerstattung bleibt das Upgrade aktiv. Du kannst weiterhin alle Spiele kostenlos spielen. Wenn du dein Konto löschst, ist das keine Erstattungsanfrage – beantrage die Erstattung also vor dem Löschen.

Wohin dein Geld geht

Paddle erstattet auf die ursprüngliche Zahlungsmethode in der ursprünglichen Währung, einschließlich der Steuer auf den erstatteten Betrag. Die Dauer hängt von Paddle, deiner Bank und dem Herausgeber deiner Karte ab. Wir versprechen kein Datum, das wir nicht beeinflussen können. Wenn die Erstattung 10 Arbeitstage nach der Mitteilung, dass sie ausgelöst wurde, noch nicht angekommen ist, schreib uns, damit wir dir helfen können. Wechselkurs oder Gebühren deiner Bank können den erhaltenen Betrag beeinflussen.

Deine Verbraucherrechte

Nichts hiervon schränkt die Rechte ein, die dir zwingendes Recht an deinem Wohnort gewährt. Verbraucher in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich haben in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses. Wenn du den Dienst sofort nutzt, entfällt dieses Recht nicht automatisch. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, wird ein wirksamer Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung erstattet. Wenn dir das Gesetz einen besseren Rechtsbehelf gewährt, gilt dieser.

Änderungen und Kontakt

Für jeden Kauf gilt die Richtlinie, die am Kaufdatum gültig war. Spätere Änderungen schränken deine Rechte nicht rückwirkend ein. Bei Fragen oder für die Überprüfung einer Entscheidung schreib an hello@sifunly.com oder kontaktiere Paddle über deinen Beleg. Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung.