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Politica sui rimborsi

Questa traduzione è fornita solo a titolo informativo. In caso di differenze con la versione inglese, prevale la versione inglese. Leggi la versione inglese

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

Questa politica riguarda l’opzione senza pubblicità di SiFunly, acquistata una sola volta. I giochi sono gratuiti. Non ci sono abbonamenti né rinnovi automatici. SiFunly è gestito da JI'AN WANGDONG TECHNOLOGY CO., LTD. Paddle gestisce i pagamenti come nostro rivenditore autorizzato e Merchant of Record.

Il nostro periodo di rimborso di 14 giorni

Chiedi il rimborso completo entro 14 giorni dalla data dell’addebito indicata sulla ricevuta di Paddle. Non devi indicare un motivo. Non applichiamo commissioni di rimborso. Dopo questo periodo, gestiamo comunque i rimborsi per addebiti duplicati o non autorizzati, o quando il servizio pagato presenta un difetto rilevante o non è conforme alla descrizione e non può essere risolto in tempi ragionevoli. Questo periodo non limita i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.

Come chiederlo

Chiedi un rimborso da I miei ordini nel tuo account entro 14 giorni dall’acquisto. Puoi anche usare il link nell’email della ricevuta di Paddle o scrivere a hello@sifunly.com per ricevere aiuto. Cerchiamo di confermare le richieste entro 2 giorni lavorativi e di rispondere con una decisione entro 5 giorni lavorativi. Paddle risponde secondo i propri tempi.

Cosa succede alla tua opzione

Un rimborso completo o uno storno pone fine all’opzione senza pubblicità relativa a quell’acquisto. La pubblicità torna la prossima volta che il tuo account verifica il suo accesso. Un rimborso parziale mantiene attiva l’opzione. Puoi continuare a giocare gratis a tutti i giochi. Eliminare l’account non costituisce una richiesta di rimborso, quindi chiedi il rimborso prima di eliminarlo.

Dove vanno i tuoi soldi

Paddle rimborsa sul metodo di pagamento originale, nella valuta originale, incluse le imposte sull’importo rimborsato. I tempi dipendono da Paddle, dalla tua banca e dall’emittente della tua carta. Non promettiamo una data che non possiamo controllare. Se il rimborso non è arrivato 10 giorni lavorativi dopo che ti è stato comunicato che è stato emesso, scrivici per ricevere aiuto. Il tasso di cambio o le commissioni della tua banca possono influire sull’importo ricevuto.

I tuoi diritti di consumatore

Nulla di quanto qui previsto limita i diritti che ti riconosce la legge inderogabile del luogo in cui vivi. I consumatori di UE, SEE e Regno Unito hanno di norma un diritto legale di recesso di 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto. Iniziare subito a usare il servizio non elimina automaticamente questo diritto. Quando la legge lo richiede, un recesso valido viene rimborsato entro 14 giorni dalla comunicazione. Se la legge ti offre un rimedio migliore, si applica quello.

Modifiche e contatti

A ogni acquisto si applica la politica in vigore alla data dell’acquisto. Le modifiche successive non ridurranno i tuoi diritti in modo retroattivo. Per domande o per chiedere di riesaminare una decisione, scrivi a hello@sifunly.com o contatta Paddle dalla ricevuta. Consulta anche i nostri Termini di utilizzo e la nostra Informativa sulla privacy.

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