SEU CANTINHO DE ALEGRIA
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Política de reembolso

Esta tradução é apenas para referência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Ler a versão em inglês

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Esta política cobre o upgrade sem anúncios do SiFunly, comprado uma única vez. Os jogos são gratuitos. Não há assinatura nem renovação automática. O SiFunly é operado pela JI'AN WANGDONG TECHNOLOGY CO., LTD. O Paddle processa os pagamentos como nosso revendedor autorizado e Merchant of Record.

Nosso prazo de reembolso de 14 dias

Peça o reembolso integral em até 14 dias da data da cobrança no seu recibo do Paddle. Você não precisa dar um motivo. Não cobramos taxa de reembolso. Depois desse prazo, continuamos atendendo reembolsos por cobranças duplicadas ou não autorizadas, ou quando o serviço pago apresenta falha grave ou não é como descrito e não pode ser corrigido em um prazo razoável. Esse prazo não limita seus direitos legais como consumidor.

Como pedir

Peça reembolso em Meus pedidos na sua conta em até 14 dias após a compra. Você também pode usar o link no e-mail do recibo do Paddle ou escrever para hello@sifunly.com se precisar de ajuda. Procuramos confirmar os pedidos em até 2 dias úteis e responder com uma decisão em até 5 dias úteis. O Paddle responde nos prazos dele.

O que acontece com seu upgrade

Um reembolso integral ou um estorno encerra o upgrade sem anúncios dessa compra. Os anúncios voltam na próxima vez que sua conta verificar o acesso. Um reembolso parcial mantém o upgrade ativo. Você continua podendo jogar todos os jogos de graça. Excluir sua conta não solicita reembolso, então peça o reembolso antes de excluí-la.

Para onde vai seu dinheiro

O Paddle reembolsa para a forma de pagamento original, na moeda original, incluindo o imposto sobre o valor reembolsado. O prazo depende do Paddle, do seu banco e do emissor do seu cartão. Não prometemos uma data que não controlamos. Se o reembolso não tiver chegado 10 dias úteis depois de você ser avisado de que foi emitido, escreva para nós. A taxa de câmbio ou as tarifas do seu banco podem afetar o valor recebido.

Seus direitos de consumidor

Nada aqui limita os direitos garantidos pela lei obrigatória do lugar onde você mora. Consumidores da UE, do EEE e do Reino Unido normalmente têm direito legal de arrependimento de 14 dias a partir do dia em que o contrato é feito. Começar a usar o serviço imediatamente não elimina esse direito automaticamente. Quando a lei exigir, um arrependimento válido é reembolsado em até 14 dias após o aviso. Se a lei der a você uma solução melhor, ela prevalece.

Alterações e contato

A política em vigor na data da compra se aplica a essa compra. Mudanças posteriores não reduzirão seus direitos de forma retroativa. Para dúvidas ou para pedir a revisão de uma decisão, escreva para hello@sifunly.com ou fale com o Paddle pelo seu recibo. Veja também nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

SiFunly.